Dịch vụ

Tư vấn trước khi bán hàng

Nếu bạn có vấn đề về bao bì hoặc nhu cầu đặc biệt, hãy cho chúng tôi biết yêu cầu chi tiết và gửi mẫu sản phẩm của bạn bằng cách phác thảo hoặc vẽ, đội ngũ chuyên gia của STRPACK sẽ tư vấn và đề xuất giải pháp cho bạn trong thời gian ngắn nhất. Chúng tôi sẽ đánh giá sản phẩm của bạn, điền vào yêu cầu và nhu cầu sản xuất và thiết kế một thiết bị tùy chỉnh cho nhu cầu làm đầy của bạn. Nếu điều kiện cho phép, chúng tôi sẽ thực hiện các gói thử nghiệm cơ bản cho thiết bị tiêu chuẩn, Để chắc chắn rằng thiết bị của chúng tôi thực hiện chính xác những gì bạn mong đợi, mọi thiết bị và mọi dây chuyền làm đầy chúng tôi thiết kế được lắp ráp tại nhà máy của chúng tôi và thử nghiệm sử dụng sản phẩm của bạn.

Sắp xếp sản xuất

STRPACK sản xuất thiết bị của chúng tôi tại cơ sở của chúng tôi, thực hiện nghiêm ngặt việc sản xuất tinh gọn để giảm thiểu chất thải trong tất cả các quy trình của chúng tôi. Chúng tôi thiết kế và chế tạo thiết bị có giá cạnh tranh theo nhu cầu và mục tiêu sản xuất của bạn. Một số máy của chúng tôi đã thông qua chứng nhận CE châu Âu.

Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng

STRPACK sẽ luôn đặt dịch vụ khách hàng và hỗ trợ là ưu tiên hàng đầu, chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo trì cho mọi vấn đề với thiết bị. Nếu thiết bị vẫn còn bảo hành, chúng tôi sẽ thay thế và sửa chữa các bộ phận bị lỗi miễn phí và người mua chỉ cần trả tiền vận chuyển hoặc phí hàng không. Nói chung, chúng tôi có thể vận chuyển bên bị lỗi trong kho trong vòng 1 ngày.

1. Chúng tôi có bảy kỹ thuật viên có hộ chiếu sẵn sàng đi khắp thế giới để cung cấp dịch vụ cho bạn.

2.Chúng tôi có đường dây nóng 24 giờ cho Hỗ trợ Kỹ thuật.

3. Chúng tôi nhận được 18 giờ đường dây internet để được hỗ trợ kỹ thuật.

4. Camera video trong xưởng để giúp bạn điều chỉnh và giải quyết vấn đề máy trong tình huống làm việc.